O Consórcio Intermunicipal de Saúde para Gerenciamento da Rede de Urgência e Emergência da Macro Nordeste e Leste do Sul (CISDESTE) informou que as ligações destinadas ao número 192 já funcionam normalmente em toda a região.
De acordo com o comunicado, o serviço de telefonia foi restabelecido, o que permitiu a retomada completa do atendimento pelo número utilizado pelo Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU).
CISDESTE reforça canais alternativos
Apesar da normalização do sistema, o CISDESTE orienta a população a manter alternativas de contato sempre disponíveis para situações inesperadas.
Por isso, o órgão recomenda que os usuários salvem em seus celulares os números alternativos do SAMU:
- (38) 2101-7384
- (38) 3016-2484
Além disso, o consórcio também destaca a importância dos aplicativos gratuitos disponibilizados para o acionamento do serviço.
Aplicativos permitem contato pela internet
Segundo o comunicado, os aplicativos “Ligue 192 VOIP” e “192 Fácil” oferecem uma alternativa para solicitar atendimento por meio da internet.
Nesse caso, basta que o usuário tenha acesso a uma conexão Wi-Fi. Dessa forma, não há necessidade de utilizar créditos no celular nem dados móveis para realizar o acionamento do SAMU.
Atendimento pode ser solicitado por diferentes canais
Ainda conforme o CISDESTE, manter os canais alternativos acessíveis pode facilitar o contato com o serviço em momentos de emergência.
Por isso, o órgão reforça a orientação para que a população salve os telefones alternativos e também mantenha os aplicativos instalados. Afinal, em situações urgentes, o acesso rápido aos meios de comunicação disponíveis pode contribuir para agilizar o pedido de atendimento.
