Até quinta-feira (12 de junho), Juiz de Fora recebe uma programação voltada ao fortalecimento da defesa do consumidor e à qualificação dos atendimentos realizados pelos Procons. A iniciativa reúne atividades promovidas pelo Procon do Ministério Público de Minas Gerais (Procon-MPMG) e pelo Procon de Juiz de Fora, em parceria com a Agência de Proteção e Defesa do Consumidor de Juiz de Fora.
A programação começou na segunda-feira (9 de junho) com uma visita técnica ao Procon Regional de Santos Dumont. Já nesta terça-feira (10 de junho), as atividades acontecem no Auditório do Procon de Juiz de Fora, com início às 9h30.
Capacitação e atendimento ao público marcam programação
Entre as atividades previstas para terça-feira (10 de junho), está a capacitação “Atendimento Integrador – Redução do Estresse e Promoção do Bem-Estar dos Atendentes dos Procons”, programada para as 10h.
Além disso, a população pode acompanhar a exposição da Van Laboratório e Atendimento Móvel do Procon Juiz de Fora. A ação acontece na Praça Deputado Clodesmidt Riani, entre 11h e 14h.
Ainda durante o dia, a programação contará com apresentação institucional do Procon-MPMG e uma roda de conversa. Posteriormente, às 19h, ocorrerá o curso para fornecedores denominado “Vitrine Legal e Lançamento da Academia do Fornecedor”.
Oficinas e visitas técnicas seguem na quarta-feira
Na quarta-feira (11 de junho), os participantes acompanharão oficinas de atendimento com simulação de casos práticos. Além disso, a agenda prevê atividades de integração e a apresentação do Procon Minas Integrado.
Ao longo do dia, também ocorrerão visitas técnicas ao Procon de Juiz de Fora e ao Núcleo de Prática Jurídica da Universidade Federal de Juiz de Fora (UFJF).
Fórum técnico encerra a agenda
O encerramento da programação acontecerá na quinta-feira (12 de junho). Na data, o Auditório do Procon de Juiz de Fora receberá, às 9h, o 1º Fórum Técnico dos Procons Zona da Mata.
Segundo os organizadores, a iniciativa busca ampliar a integração entre os órgãos de proteção e defesa do consumidor. Além disso, a proposta incentiva a troca de experiências e contribui para o aprimoramento dos serviços oferecidos à população.
A programação completa pode ser consultada no documento disponibilizado pela Prefeitura de Juiz de Fora: Programação Geral da Rota Procon em Juiz de Fora
